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Pagamenti, Spedizioni e Resi

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PAGAMENTI

Sono accettate tutte le modalità di pagamento supportate da PayPal, tra le quali le principali carte di credito e prepagate dei circuiti Visa, MasterCard, American Express, Carta Aura, Postepay.

I nostri pagamenti sono assolutamente sicuri in quanto affidati a PayPal, leader mondiale dei pagamenti online.

Il circuito PayPal prevede l’addebito al momento dell’accettazione dell’ordine.

Chiunque sia interessato ad un nostro prodotto per spedizioni solo in Italia.

L’iter di accettazione dell’ordine si perfeziona con la verifica della Carta di Credito (validità e disponibilità del denaro). L’accettazione viene, quindi, segnalata al cliente direttamente con una email che contiene tutte le informazioni su quanto acquistato (numero dell’ordine, prodotti acquistati, prezzi, importo totale, ecc.).

Il cliente può verificare, in ogni momento, lo stato di avanzamento del suo ordine accedendo nell’apposita sezione del sito, a patto che abbia creato un proprio account e che quindi sia in grado di effettuare il login.

SPEDIZIONI

Normalmente la spedizione avviene entro 2-3 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine.

I vostri ordini verranno consegnati dal corriere espresso TNT.

La spedizione è gratuita

Chiunque sia interessato ad un nostro prodotto per spedizioni solo in Italia.

RESI E CAMBI MERCE

E’ possibile rendere qualsiasi prodotto acquistato sul nostro Store entro 15 giorni dalla data di consegna.

  • Assicuratevi che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li avete ricevuti, incluso il cartellino identificativo appeso al capo, che certifica l’autenticità del capo e individua il prodotto attraverso il codice a barre.
  • Completate il Modulo di reso online che trovate all’interno del vostro account per ricevere il Numero di reso. Se non possedete ancora un account potrete compilare il Modulo di reso per clienti senza account cliccando qui.
  • Preparate il pacco, se l’imballo originale non è più utilizzabile, utilizzate una scatola con un ingombro simile a quella originale. Il numero di reso, assieme a tutti i riferimenti dell’ordine, deve essere indicato in modo ben visibile all’esterno del pacco che contiene la merce da rendere.
  • Indicateci via mail all’indirizzo servizio_clienti@jeckerson.it i dati utili per il ritiro (luogo e data) , riceverete una risposta comprensiva dell’indirizzo di destinazione merce e di conferma del passaggio del corriere.
  • Al ricevimento della merce verranno espletati tutti i controlli previsti dalle condizioni di vendita; in caso di esito positivo un’email confermerà l’accettazione del reso e verrà approvato il rimborso, che avrà la stessa data di valuta di quella dell’addebito.
  • Le spese per la spedizione della merce resa sono gratuite.